Ürün satış politikası 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır, ilave olarak aşağıdaki not geçerlidir.

*Not: Üretim kaynaklı değil de müşteri kaynaklı iade ve değişimlerde(vazgeçtim, ebatı büyük/küçük geldi vb.) kargo ücreti müşteriye aittir. Ücret iade edilirken kargo bedeli düşülerek ücret iadesi yapılmaktadır. O yüzden dikkatli sipariş vermenizi önemle rica ederiz. Bize her türlü soru, görüş ve önerilerinizi; bilgi@bebekbeziburada.com veya 0236 235 22 20 yoluyla iletebilirsiniz.

İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ

İletişim Formu Aydınlatma Metni

www.bebekbeziburada.com olarak, iletişim formumuz aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, iletişim formu üzerinden paylaştığınız kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve hangi haklara sahip olduğunuz konularında sizi bilgilendirmek istiyoruz.

1. Veri Sorumlusu

[Mandaş Group/Emine Dudu MANDAŞ]
Adres: [Yılmaz Mah. Yiğit Sok. No:68/1 Manisa/Saruhanlı]
Telefon: [0236 235 22 20 - 0554 172 22 18]
E-posta: [bilgi@bebekbeziburada.com]

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim formu aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz şunlardır:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Mesaj içeriği

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması
Şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda şu taraflara aktarılabilir:

İlgili departmanlarımız ve çalışanlarımız
Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yasal zorunluluklar ve yükümlülükler çerçevesinde diğer üçüncü taraflar

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, bebekbeziburada.com internet sitesi üzerindeki iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

Açık rızanızın bulunması
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

6. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama süreleri boyunca saklanacaktır.

7. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve sorularınızı aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz:

E-posta: [bilgi@bebekbeziburada.com]
Telefon: [0236 235 22 20 - 0554 172 22 18]
Adres: [Yılmaz Mah. Yiğit Sok. No:68/1 Manisa/Saruhanlı]

www.bebekbeziburada.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusundaki hassasiyetimizi sürdürerek, size en iyi hizmeti sunmak için çalışmaya devam edeceğiz.

Keyifli alışverişler dileriz!

Yeni ve indirimli ürünlerden haberdar olun !